Attraktiver Omnichannel
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Optimale B2B-Analysen und -Strategien für jeden Marketing- und Vertriebskanal
Die Erkenntnis, dass auch im B2B-Bereich Marketing- und Vertriebsaktivitäten über alle Kanäle in einem einheitlichen Omnichannel-Kundenerlebnis münden müssen, hat sich mittlerweile durchgesetzt. Der Weg dahin ist jedoch lang und steinig. Schon die konzeptionelle Vorbereitung und Planung erweisen sich oft als größere Hürde. Doch das muss nicht sein.